Автоматизируем доставку
еды на iiko за 1 день

С iiko работайте без краж, ошибок в учёте и расхождений в деньгах
Управляйте бизнесом, а не рутиной. Склад, отчёты и заказы система берёт на себя

Обслуживаем самые крупные сети Узбекистана
Pizza Hut, Hardee’s, Sun Group и др.
Поддержка 24/7 на узбекском и русском языке
Реагируем на любой запрос в течение 15 минут
Офис в Ташкенте
Работаем по всему Узбекистану

Какие задачи решает автоматизация доставки еды на iiko

Приём заказов
Кухня
Колл-центр
Сайт доставки
Управление курьерами
Склад
Персонал
Финансы
Лояльность

Омниканальный приём заявок

iikoDelivery в автоматическом режиме аккумулирует все поступающие заявки из различных площадок: вашего веб-сайта, мобильного приложения и сервисов-партнёров. Вся информация по заказу мгновенно поступает в платформу, что позволяет оперативно обрабатывать даже высокий поток обращений.

Синхронизация с самовывозом и кассовым терминалом

iikoFront и iikoDelivery функционируют в связке: заявки на самостоятельный вывоз регистрируются на кассе и незамедлительно отображаются в платформе. Курьерская служба и кассиры располагают актуальными сведениями, а учёт остаётся полностью прозрачным для руководства.

Единое меню во всех точках продаж

Любые правки в позициях, стоимости и специальных предложениях вносятся в iikoOffice/iikoWeb и моментально синхронизируются на сайте и во всех остальных каналах. В результате на странице доставки и в контактном центре всегда отображается актуальный ассортимент без необходимости вносить изменения вручную.
Мгновенная отправка заказа на кухню

Как только оператор принимает заказ, сведения о позициях и дополнениях незамедлительно появляются на кухонном экране или печатаются через iikoKitchen. Шеф-повар сразу получает полную картину и самостоятельно выстраивает очерёдность приготовления блюд.

Координация кухонного процесса

Кухонный монитор iikoSousChef разбивает приготовление заказа на последовательные шаги и распределяет их между поварами. Это исключает простои: каждый сотрудник понимает, какое блюдо готовится следующим, и заказ покидает кухню точно в срок.

Автоматическое списание продуктов

В процессе приготовления iikoKitchen самостоятельно фиксирует расход ингредиентов согласно рецептуре и актуализирует складские остатки. Вы в любой момент видите точное количество оставшихся продуктов и заблаговременно предотвращаете нехватку ключевых позиций.
Единый центр обработки звонков

iikoCallCenter подключается к телефонной системе и регистрирует все поступающие вызовы. В момент звонка на экране оператора автоматически открывается профиль гостя с полной историей его обращений, что существенно ускоряет оформление доставки.

Профиль гостя с историей покупок

iikoCallCenter предоставляет оператору полную информацию о предыдущих заказах посетителя. Это позволяет оперативно уточнить пожелания и порекомендовать подходящие позиции или персональные предложения без лишних расспросов и поиска данных вручную.

Оперативная регистрация заказа

Оператор вносит все необходимые сведения в iikoCallCenter единожды, после чего заказ автоматически передаётся на кухню и курьерской службе. Весь процесс регистрации занимает минимум времени, а выполнение заказа запускается незамедлительно.
Полноценная платформа онлайн-доставки

ikoDelivery интегрируется с вашим сайтом или мобильным приложением и трансформирует их в полноценный цифровой магазин доставки. Покупатели видят актуальный ассортимент, самостоятельно формируют заказ и оплачивают его онлайн, а платформа незамедлительно принимает и обрабатывает все поступившие данные.

Актуальное меню без лишних усилий

Все правки в ассортименте и специальных предложениях вносятся в iikoOffice или iikoWeb и мгновенно синхронизируются на странице доставки. Это позволяет оперативно добавлять новые позиции и запускать скидки без привлечения технических специалистов и ручных настроек.

Оптимизация под мобильные устройства

Сайт на iikoWeb корректно отображается на смартфонах и планшетах любых форматов. Покупатель оформляет заказ буквально в несколько касаний, а все необходимые сведения моментально поступают в систему без каких-либо задержек.
Построение оптимальных маршрутов

iikoDelivery самостоятельно назначает адреса заказов курьерам и формирует наиболее эффективные пути объезда. Платформа берёт в расчёт расстояние и текущую загруженность сотрудников, чтобы блюда добирались до получателя максимально оперативно и с минимальными затратами.

Мониторинг передвижения курьеров

iikoDriver и iikoRadar отображают в режиме онлайн актуальное местоположение каждого курьера и ориентировочное время прибытия. Вы в любой момент осведомлены о статусе каждой доставки и можете своевременно информировать получателя о ходе выполнения его заказа.

Управление расписанием и рабочей нагрузкой

В iikoDelivery и iikoOffice вы формируете график работы курьерской службы и регистрируете завершённые рейсы. Система в автоматическом режиме подсчитывает отработанные часы и общее количество выполненных доставок, что существенно упрощает учёт рабочего времени и начисление заработной платы.
Учёт остатков без ручного контроля

Каждая реализация в iiko автоматически уменьшает запасы нужных продуктов на складе. Актуальные остатки видны в любой момент а себестоимость пересчитывается сразу после продажи.

Автоматические заявки поставщикам

iiko анализирует расход продуктов и рассчитывает необходимый запас по каждой позиции. Когда товар заканчивается система сама формирует заказ поставщику без участия менеджера.

Защита от переплат при закупках

iiko сверяет входящие цены поставщиков с установленным прайсом и сигнализирует при отклонениях. Если товар поступает по завышенной стоимости система может заблокировать такую закупку автоматически.
Умное планирование смен

iiko самостоятельно составляет рабочий график команды на основе ожидаемой загрузки заведения. Система рассчитывает сколько официантов и поваров потребуется в каждую смену исходя из прогноза по гостям.

Зарплата и мотивация без таблиц

iiko сам считает выплаты и бонусы для каждого сотрудника. Под каждого члена команды можно выстроить индивидуальную систему поощрений. Сотрудник видит свои показатели а руководитель отслеживает выполнение целей.

Полный кадровый учёт в одном месте

iiko записывает фактическое время работы каждого сотрудника и следит за кадровой документацией. Система учитывает выходы на смену отпуска и больничные а также напоминает когда сотруднику пора проходить медосмотр.
Финансы под контролем в режиме реального времени

iiko фиксирует все денежные операции — продажи, затраты и закупки в единой системе без задержек. Готовые отчёты можно выгрузить в бухгалтерию в несколько кликов без ручной подготовки данных.

Прозрачность по каждой кассе и счёту

iiko отображает движение денег по всем точкам и счётам одновременно. Баланс по каждому заведению виден в любой момент а данные автоматически синхронизируются со сторонними программами.

Учет обязательств

iiko сам следит за задолженностями по каждой накладной и напоминает о приближающихся сроках оплаты. Это помогает избежать просрочек и сохранить доверие партнёров.
Конструктор акций и скидок

iikoCard даёт широкие возможности для построения системы поощрений. Накопительные баллы, скидки по чекам, праздничные предложения и промокампании — всё настраивается и запускается для всей базы гостей сразу.

Цифровая бонусная карта

Каждый посетитель получает персональную карту iikoWallet привязанную к номеру телефона. На неё зачисляются бонусы и депозиты а через push-уведомления можно рассказывать гостям об актуальных предложениях и новинках.

Мониторинг поведения посетителей

ikoWeb и iikoOffice накапливают сведения о программе лояльности: кто из гостей заказывает, с какой периодичностью и какие позиции пользуются наибольшим спросом среди постоянных покупателей. Полученная аналитика позволяет грамотно выстраивать промоакции и последовательно наращивать заинтересованность аудитории.

Переведём ваше заведение на iiko без потери данных

Тарифы iiko в Узбекистане

Выберите количество касс:

Start

Для небольших заведений

Прием оплаты и печать чеков
Простой учет в облаке
Базовая система лояльности
Обслуживание у столиков и резервы
Готовый сайт доставки из коробки
Работа на POS-терминалах и планшетах

Ежемесячная оплата:

Pro

Для ресторанов и сетей

Все возможности тарифа Start
Управление финансами, складом, персоналом
Контроль стандартов производства блюд
Конструктор программ лояльности, персонализация, геймификация
Подключение сторонних приложений (API)

Ежемесячная оплата:

Enterprise

Для крупных ресторанных сетей

Как на тарифе Pro
Контроль свежести блюд
Call-центр и контроль всех этапов доставки
Wallet и RFM-анализ в лояльности
Управление франшизой

Ежемесячная оплата:

Надежный партнер для автоматизации заведений

500+ клиентов

по всему Узбекистану работают с Kafesoft
Установка от 1 дня

Настраиваем, внедряем и обучаем работе в iiko c нуля. Работаем удалено или с выездом
Живое обучение персонала

Единственные в Казахстане с оборудованными классами для обучения персонала
5 лет на рынке Узбекистана

Сотни запусков, довольных клиентов и глубокое знание рынка
Интеграции любой сложности

Интегрируем iiko c Rahmat, UDS, Яндекс Еда, Uzum, 1C, DiscountApp, Epos
Международная экспертиза

Опыт 7500 успешных запусков по всей Центральной Азии

Наши клиенты

Отзывы клиентов о работе с Kafesoft

Silk Road Kokand

Бутик-отель

Silk Road Kokand

Бутик-отель

От имени Silk Road Kokand Hotel выражаем искреннюю благодарность технической поддержке компании kafesoft за высокий уровень профессионализма, оперативность и внимательное отношение к клиенту. Нашему отелю требовалась срочная помощь с установкой программного обеспечения iiko, корректной настройкой связки с чековыми принтерами, а также интеграцией системы с платформой Exely. Все задачи были выполнены в кратчайшие сроки и на самом высоком уровне. Специалисты kafesoft подошли к нашей ситуации максимально ответственно, подробно разъяснили все этапы работы и обеспечили стабильную и корректную работу всей системы после настройки. Отдельно хотим отметить их компетентность, терпение и готовность довести вопрос до идеального результата, несмотря на возникающие в процессе технические нюансы. Такое отношение к работе и к клиенту сегодня действительно редко встречается. Благодаря слаженной работе команды kafesoft мы смогли избежать простоев, оптимизировать рабочие процессы и повысить качество обслуживания наших гостей. С уверенностью рекомендуем компанию kafesoft всем отелям и предприятиям сферы гостеприимства, которым важны надёжность, качество и профессиональный подход.

Sushixan

Ресторан

Sushixan

Ресторан

Отличная система, которая перевернула подход к управлению нашим заведением. После перехода на iiko мы получили единую базу бэк- и фронт-офиса. Особенно радует функция прогнозирования продаж — это сильно помогает при закупках, расходы на продукты сократились. Вся аналитика, отчеты и движение средств — как на ладони, прямо в телефоне. Очень рекомендую!

Kimpab

Кафе

Kimpab

Кафе

Программа очень удобная и понятная. Даже те, кто далёк от технологий, быстро разбираются. Интерфейс простой, но при этом функционал очень мощный. Управлять бизнес-процессами стало значительно проще. Когда возникают вопросы или проблемы, техническая поддержка kafesoft реагирует моментально и решает всё очень оперативно — не приходится долго ждать. Любой вопрос закрывается в кратчайшие сроки.

5,0

Знаем как устроен общепит в Узбекистане и умеем работать с любым форматом

Мы прошли путь от первого запуска до расширения сети вместе с сотнями заведений Узбекистана. Понимаем, какие инструменты нужны на каждом этапе и как не переплатить за лишнее.
Небольшим заведениям выстраиваем простую рабочую систему с нуля, крупным сетям настраиваем под масштаб и специфику.
Перед внедрением изучаем ваше заведение и его процессы и составляем план работ. Предлагаем решение под ваши задачи и бюджет.